Costi, spedizioni, assicurazione e pagamenti
COPEM Group gestisce ordini, spedizioni e pagamenti con procedure chiare, sicure e tracciabili, pensate per garantire protezione, efficienza e massima affidabilità in ogni fase dell’acquisto.
Spedizioni
Le spedizioni vengono organizzate con modalità sicure e controllate, in base alla disponibilità della pietra o del prodotto selezionato. Per gli articoli disponibili, la spedizione viene generalmente predisposta a partire da 2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine e del pagamento.
I tempi effettivi di consegna possono variare in base alla destinazione, al valore dell’ordine, alla tipologia del prodotto e alle procedure logistiche necessarie per garantire una consegna protetta.
Costi di spedizione
Il costo di spedizione prevede generalmente una quota fissa pari a €35, a cui si aggiunge una copertura assicurativa calcolata nella misura del 2% del valore dell’ordine.
Eventuali variazioni relative a costi, tempi o modalità di consegna vengono comunicate prima della conferma definitiva dell’ordine, così da garantire al cliente piena trasparenza.
- Quota di spedizione generalmente pari a €35.
- Assicurazione calcolata al 2% del valore dell’ordine.
- Costi e condizioni confermati prima della finalizzazione dell’acquisto.
Assicurazione e sicurezza
Ogni spedizione viene gestita con copertura assicurativa, così da tutelare il valore della merce durante il trasporto e garantire maggiore sicurezza fino alla consegna.
In base al valore dell’ordine, alla destinazione e alla tipologia del prodotto acquistato, COPEM Group può affidare la consegna a corrieri specializzati o portavalori assicurati.
- Spedizioni assicurate in base al valore dell’ordine.
- Possibile consegna tramite portavalori assicurati.
- Procedure di trasporto controllate e tracciabili.
- Gestione sicura fino al destinatario finale.
Pagamenti
COPEM Group accetta modalità di pagamento sicure e tracciabili, definite in base alla tipologia di cliente, all’importo dell’ordine e alle condizioni commerciali applicate.
- Bonifico bancario: metodo sicuro e tracciabile. L’ordine viene elaborato dopo la ricezione dell’accredito o della conferma bancaria.
- Ri.Ba.: soluzione disponibile per clienti aziendali e professionisti, secondo accordi commerciali e condizioni preventivamente concordate.
Trasparenza in ogni fase dell’ordine
Tutte le informazioni relative a costi, assicurazione, modalità di spedizione e pagamento vengono comunicate in modo chiaro prima della conferma definitiva dell’ordine, così da offrire un processo di acquisto sicuro, controllato e coerente con il valore dei prodotti trattati.